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E o vencedor é… ZON!!! (parte II)

Publicado em 08/10/2012 por Mário

Palavra de honra que cada vez mais acredito que os call centers foram criados para afastar os cliente das empresas. Bem sei que em teoria o que se apregoa é um serviço mais próximo, mais rápido e mais cómodo. Mas … Continuar a ler →

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E o vencedor é MillenniumBCP, Cardume, ZON e… ENDESA!!!

Publicado em 22/08/2012 por Mário

Basta dar uma vista de olhos por sites de queixas e reclamações que existem na internet para perceber que uma das situações mais banais é a não resposta das empresas às questões dos clientes. Para vender o produto é uma … Continuar a ler →

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